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县卫生健康局全力打造优质服务窗口

　　“现在办事真是高效快捷啊,我们本人都不需要来窗口，打个电话，网上申请一下医疗机构许可证就可以直接送到家，真是太方便了。”日前，在县行政服务中心卫健窗口办理医疗机构许可证的市民叶晓梅说道。

　　为进一步减少医疗机构行政审批时限、提高审批效率，扎实推进“最多跑一次”改革，该局以加强窗口建设，不断提升窗口服务质量为重点，着力打造“便民、利民、为民”的优质窗口服务。通过再造审批流程、精简办事材料、强化工作管理制度，优化窗口办事服务流程，充分利用“互联网+”，运用QQ、微信等载体与群众实时进行沟通，为群众提供办事指南、申请流程咨询等服务，大大减少群众来回跑的次数。今年7月，在县行政服务中心窗口星级评定中，卫健窗口还被评为我县2019年上半年“五星窗口”。

　　自推进“最多跑一次”改革以来，县卫生健康局始终围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的改革总体要求，全面推进卫生健康局政务服务能力建设，最大程度提升群众办事获得感，满足群众办事便捷化需求。该局全面梳理、及时更新“最多跑一次”事项，确保浙江政务服务网上申办事项与行政审批标准管理系统同步，让群众通过浙江政务服务网就可以轻松办理事项的查询、申请、办理等业务。

　　截至目前,县卫生健康局共梳理出公共卫生行政许可、医疗卫生机构设置执业许可、医护人员执业许可等18个主项47个子项，实现“最多跑一次”。