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服务不打烊 延时为便民

/ 网赌正规十大平台新闻网 2019年8月13日 10:29 

  由于机关企事业单位的夏令上班时间调整,许多群众记错县行政服务中心一直不变的上班时间,经常在临近下班时间匆忙来到县行政服务中心窗口办理业务。

  近日,市民林斌特地从丽水赶回来,到该中心窗口办理出具房改核查证明,虽然下班时间已经到了,但窗口工作人员考虑到群众来回不便,加之天气非常炎热,为不让办事群众跑第二趟,窗口工作人员立即启动延时服务,推迟下班时间,确保当日业务当日办理。对群众提交的材料进行仔细审查,耐心指导群众办理业务,在确定申请材料齐全并符合法定形式后,当场作出行政许可的决定。在材料不全的情况下,窗口工作人员也积极的帮其完善材料,耐心延时并容缺立即办理。

  急群众之所急,想群众之所想,下班的时间虽然被推迟了,但提升了群众的满意度。截至目前,已为群众和企业延时办理20余次,容缺办理10余次。

  下阶段,县行政服务中心窗口将继续秉承“便民、高效、规范”的服务要求,把群众的需求放在心中,将“民有所呼、我有所应、民有所需、我有所为”的服务理念落实在行动上,让群众有更多获得感、幸福感。

来源:网赌正规十大平台新闻网 作者:胡晨晨 编辑:夏莉

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